Terugbetalingsbeleid
We hopen natuurlijk dat je blij bent met jouw Bettis.
Mocht je toch willen retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Voorwaarden
Bij Betti nemen we hygiëne erg serieus. Onze press-ons vallen onder verzegelde hygiëneproducten.
Je kunt jouw set alleen retourneren wanneer deze:
-
ongebruikt is;
-
onbeschadigd is;
-
in de originele verpakking zit;
-
en de verzegeling (sticker) intact en ongeopend is.
Zodra de verzegeling is verbroken of de verpakking is geopend, vervalt het herroepingsrecht en kunnen wij de set helaas niet meer retour nemen.
Bundels & stapelkorting
Heb je gebruikgemaakt van een bundel- of stapelkorting en retourneer je een deel van je bestelling? Dan wordt de oorspronkelijke korting herberekend op basis van de producten die je behoudt. Het terug te betalen bedrag kan hierdoor afwijken van het bedrag dat je per item hebt betaald.
Hoe werkt retourneren?
-
Stuur een e-mail naar info@bettinails.nl met je ordernummer.
-
Je ontvangt van ons de retourinstructies.
-
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
-
Stuur je pakket naar: Montferlandstraat 12H, 1079PK Amsterdam, Nederland.
Wij adviseren om je retour met track & trace te versturen. Tot het moment van ontvangst bij ons blijft de retourzending jouw verantwoordelijkheid.
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Wij verwerken terugbetalingen binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, of nadat je hebt aangetoond dat deze is verzonden.
Heb je vragen of twijfel je of jouw set geretourneerd kan worden?
Stuur ons gerust een berichtje, we denken graag met je mee!